REFERENZ: WACHSTUM DURCH INTERNATIONALISIERUNG
Erfolgreicher Markteintritt zum geplanten Termin!
Stefan Weber, Head IT & Business Transformation bei Smile Versicherung (eine 100%ige Tochter der Helvetia Versicherungen AG)
Welche Ziele verfolgt Smile mit der Internationalisierung?
Smile skaliert ihr erfolgreiches, digitales Geschäftsmodell aus der Schweiz in weitere Märkte. Den ersten Schritt hierfür bildet der Markteintritt in Österreich. Smile verbindet hiermit ihre Erfahrung im Engineering und Marketing in der Schweiz mit lokaler Versicherungs- und Marktexpertise.
Was war die Herausforderung?
Österreich ist für Smile der erste Schritt ins Ausland. Dadurch haben sich zahlreiche neue Fragen gestellt, was vielfältige Anforderungen an die Projektsteuerung stellte. Wie bspw. die länderübergreifende Zusammenarbeit, transnationale Regulatorik, Adaption des Kundenservice, Markt-Launch eines neuen Brand sowie die tiefe technische Integration der digitalen Prozesse. Zudem sollte die Implementierung in nur 8 Monaten abgeschlossen sein.
Wie interagierte Uwe mit der Organisation und wie war die Zusammenarbeit?
Uwe denkt langfristig, zielorientiert, handelt im Sinne des Unternehmens, sorgt wo nötig für Struktur und gibt Orientierung. Er fördert länder- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit und bewirkt verbindliches Handeln im Team mit hohem Qualitätsanspruch. Mit seiner begeisternden Art trägt Uwe zuverlässig zur motivierenden und konstruktiven Atmosphäre im Projektteam bei.
Wie war das Vorgehen und wie erreichte Uwe als Person diese Ziele?
Uns war wichtig, dieses strategische Projekt mit dem Tagesgeschäft in Einklang zu bringen. Uwe hat gemeinsam mit uns ein Setup entwickelt, das an die bestehenden Projektlieferprozesse anknüpft und zusätzliche Elemente auf das nötige Mass reduziert.
Uwe hört zu und versteht es, die richtigen Personen zur Lösung an einen Tisch zu bringen. Er schlägt Brücken zwischen Anspruchsgruppen und schafft effektive Arbeitsbeziehungen. Mit der wirkungsvollen Überzeugungskraft und Konsequenz im Handeln führt er die Beteiligten zu gemeinsamen Lösungen.
Danke Uwe, dass du deine Verlässlichkeit und deine Umsetzungsstärke erneut zugunsten eines unserer strategisch wichtigen Projekte eingebracht hast.